DPO og GDPR-konsulent hos GapSolutions

Lill-Jana Vandmose Larsen

Kurser

Aktindsigt og andre indsigtsanmodninger i det offentlige

Når man arbejder i det offentlige, så skal alle medarbejdere være klar over, at borgerne kan bede om indsigt i de oplysninger, vi ligger inde med.

Det kan dog være svært at håndtere disse regler, da der både kommer flere regelsæt i spil (f.eks. både GDPR og forvaltningslovgivningen) og der er måske langt imellem, at lige præcist du får en sådan anmodning fra en borger.

Kurset her lærer dig både, hvordan du forbereder dig bedst muligt til sådanne anmodninger – uanset om det sker ofte eller sjældent – og de slides, du får udleveret med kurset, kan gemmes og bruges som en drejebog og opslagsværk igen og igen, hvis du har svært ved at huske reglerne udenad.

Der er altså tale om en helt lavpraktisk hjælp til håndtering af anmodninger om indsigt lige fra forberedelsesfasen, til selve løsningen/besvarelsen og til sidst til afsendelsen til borgeren, så du kan føle dig tryg i håndteringen af:

  • lovgivningen
  • fristerne
  • indholdet af besvarelsen
  • undtagelserne
  • tavshedspligtsreglerne

God fornøjelse!

Aktindsigt og andre indsigtsanmodninger i det offentlige (forældet)

Når man arbejder i det offentlige, så skal alle medarbejdere være klar over, at borgerne kan bede om indsigt i de oplysninger, vi ligger inde med.

Det kan dog være svært at håndtere disse regler, da der både kommer flere regelsæt i spil (f.eks. både GDPR og forvaltningslovgivningen) og der er måske langt imellem, at lige præcist du får en sådan anmodning fra en borger.

Kurset her lærer dig både, hvordan du forbereder dig bedst muligt til sådanne anmodninger – uanset om det sker ofte eller sjældent – og de slides, du får udleveret med kurset, kan gemmes og bruges som en drejebog og opslagsværk igen og igen, hvis du har svært ved at huske reglerne udenad.

Der er altså tale om en helt lavpraktisk hjælp til håndtering af anmodninger om indsigt lige fra forberedelsesfasen, til selve løsningen/besvarelsen og til sidst til afsendelsen til borgeren, så du kan føle dig tryg i håndteringen af:

  • lovgivningen
  • fristerne
  • indholdet af besvarelsen,
  • undtagelserne og
  • tavshedspligtsreglerne

God fornøjelse!

Databeskyttelse ved brug af billeder og sociale medier

Hvad får du?
På dette kursus:

  • Lærer du, hvornår billeder skal overholde databeskyttelsesreglerne
  • Du lærer, at der er andre og bedre muligheder end at skulle indhente samtykke
  • Du lærer, hvor længe du må have billederne, og du lærer hvilke rettigheder borgerne har, når de er med på billeder hos jer
  • Og ikke mindst så lærer du, hvad det kræver, hvis I ønsker at offentliggøre billeder på sociale medier

Hvem er du?

Kurset er rettet mod alle i kommunen, som i forbindelse med deres job tager, modtager, bruger, videregiver eller på anden måde bruger billeder med personer på, herunder f.eks.:

  • Pædagogisk personale (lærere, pædagoger mv.)
  • Ledere
  • Markedsføringsfolk
  • Sagsbehandlere
  • Psykologer mv., som f.eks. anvender video

Hvem bliver du?

  • Efter kurset vil du være den person i kommunen, som med ro i sindet kan bruge billeder og hjælpe andre hermed, fordi du:
  • Er i stand til at definere, hvornår et billede falder udenfor GDPR-reglerne, og derfor frit kan anvendes
  • Ved hvornår du kan bruge et billede uden samtykke, og hvornår samtykke kræves
  • Kender formkravene til et samtykke og borgernes øvrige rettigheder
  • Har lært hvornår et billede skal slettes igen.

Grundlæggende GDPR til kommunale sagsbehandlere

Hvad får du?
I dette kursus får du en grundlæggende forståelse af, hvorfor det er vigtigt at overholde GDPR ikke blot for at undgå at påføre kommunen et evt. bødeansvar, men også i langt højere grad for at passe på borgernes oplysninger.
Du får et overblik over de mest relevante afgørelser, som Datatilsynet har truffet ift. andre kommuner, så vi kan lære af hinandens erfaringer.
Du får en indføring i de få nødvendige regler, som du skal kende, men endnu vigtigere, så lærer du at forstå fornuften i reglerne, så du selv kan vurdere dig frem til det rigtige svar næste gang, du bliver i tvivl om GDPR.

Hvem er du?
Dette kursus retter sig til alle kommunale sagsbehandlere, da vi til dagligt alle arbejder med personoplysninger i et eller andet omfang.
Kurset kan tages af både helt nyansatte og af mere garvede sagsbehandlere. Det er også relevant for jer, der måske allerede har været på GDPR-kursus før, da dette kursus adskiller sig ved en meget pragmatisk og jordnær tilgangsvinkel til GDPR i netop kommunerne.
Kurset kan også tages, hvis man blot ønsker at holde sig up to date, da GDPR ændrer sig løbende med nye tekniske muligheder og ny praksis fra Datatilsynet, så det man lærte for et år siden er ikke nødvendigvis gældende længere. 

Hvem bliver du?
Når du har gennemført dette kursus, vil du ikke længere være i tvivl, når du står overfor en GDPR-mæssig udfordring, som f.eks
- Hvornår du skal låse din skærm eller rydde dit skrivebord? 
- Om et vildfarent stykke papir udgør et sikkerhedsbrud eller ej
- Hvordan du skal håndtere en anmodning om indsigt, eller
- Hvilke risici, der er for dig og kommunen, ved ikke at overholde reglerne.
Du vil lære de grundlæggende regler at kende og få værktøjer til selv at løse kommende udfordringer og spørgsmål.

Databeskyttelse ved brug af billeder og sociale medier

Hvad får du?

På dette kursus:

  • Lærer du, hvornår billeder skal overholde databeskyttelsesreglerne
  • Du lærer, at der er andre og bedre muligheder end at skulle indhente samtykke
  • Du lærer, hvor længe du må have billederne, og du lærer hvilke rettigheder borgerne har, når de er med på billeder hos jer
  • Og ikke mindst så lærer du, hvad det kræver, hvis I ønsker at offentliggøre billeder på sociale medier

Hvem er du?

Kurset er rettet mod alle i kommunen, som i forbindelse med deres job tager, modtager, bruger, videregiver eller på anden måde bruger billeder med personer på, herunder f.eks.:

  • Pædagogisk personale (lærere, pædagoger mv.)
  • Ledere
  • Markedsføringsfolk
  • Sagsbehandlere
  • Psykologer mv., som f.eks. anvender video

Hvem bliver du?

  • Efter kurset vil du være den person i kommunen, som med ro i sindet kan bruge billeder og hjælpe andre hermed, fordi du:
  • Er i stand til at definere, hvornår et billede falder udenfor GDPR-reglerne, og derfor frit kan anvendes
  • Ved hvornår du kan bruge et billede uden samtykke, og hvornår samtykke kræves
  • Kender formkravene til et samtykke og borgernes øvrige rettigheder
  • Har lært hvornår et billede skal slettes igen